Nuevo estudio de Mirakl | Los españoles ya hacen el 40% del total de sus compras en Internet
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"Nos decidimos por Mirakl dada su experiencia probada, la solidez y prestigio de su plataforma, sus opciones de servicio y su capacidad para implementarla rápidamente."
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Lance su marketplace con tecnología Mirakl desde cualquier aplicación de comercio electrónico. Mirakl ofrece el software más avanzado del mercado para incorporar proveedores nuevos, ampliar catálogo y gestionar la atención al cliente con la calidad, seguridad y escalabilidad que exige cualquier empresa líder.
Plataforma de marketplace Mirakl"Mirakl es, sin duda, la solución ideal para operar marketplaces a gran escala. Un retailer internacional como Carrefour necesita un partner tecnológico con presencia global que ofrezca flexibilidad y fiabilidad."
Un crecimiento considerable está directamente relacionado con el número de vendedores que participan en su marketplace. Añada vendedores rápidamente para impulsar sus beneficios a escala.
Invite a miles de vendedores a través de las funciones de autoservicio aplicando flujos de incorporación personalizados y supervise su progreso usando las herramientas de back office.
Los vendedores mapean fácilmente sus productos con el catálogo del marketplace siguiendo un asistente intuitivo. El sistema le ofrece una amplia variedad de métodos de integración que permiten incorporar vendedores de diferentes tipos y niveles de experiencia.
Defina y gestione flujos avanzados de pedidos y pagos, y configure tablas de comisiones granulares que podrá personalizar según las necesidades de su negocio.
Los vendedores acceden a su propio centro de control desde donde gestionar fácilmente sus KPI y atender los pedidos en el portal de vendedores de Mirakl o por medio de API e integraciones preconfiguradas en sus propias herramientas de comercio electrónico.
"Debenhams es una marca icónica del patrimonio británico y durante más de 240 años hemos desempeñado un pequeño papel en los momentos que importan en la vida de nuestros clientes. El lanzamiento del marketplace nos ha permitido construir una comunidad digital de consumidores, marcas y socios utilizando la tecnología, la experiencia y el ecosistema de vendedores de Mirakl."
Amplíe su base de proveedores y olvídese de los incómodos procedimientos manuales que entorpecen el crecimiento. Añada proveedores nuevos fácilmente y lance al mercado productos y servicios nuevos con rapidez.
Las herramientas automatizadas de deduplicación y mapeo de datos aseguran la calidad, así como la integridad del producto y de la información de las ofertas gracias a las taxonomías, los estándares de calidad y las normas comerciales que usted mismo defina.
Organice múltiples hojas de datos bajo un único registro de producto respaldado por ofertas simples o múltiples. Asegúrese de que los clientes puedan encontrar el producto adecuado y disponer del precio y la información más completa.
Los algoritmos de aprendizaje automático identifican productos que puedan estar mal clasificados y recomiendan categorías nuevas, dando la opción de aplicar los cambios de forma automática a todos los productos similares.
"El rápido rendimiento y la latencia cero de la solución de marketplace de Mirakl han sido para nosotros factores de extrema importancia a la hora de responder eficazmente al aumento de compras que experimentó nuestro marketplace durante un período de tanta demanda como el Black Friday."
La presión de operar con cada vez mayor eficiencia es constante. Reduzca costes y aumente beneficios consultando los reportes accesibles con todos datos relevantes y potentemente automatizados. Gestione rendimiento, calidad y experiencia de cliente a gran escala.
Disfrute de transparencia en tiempo real sobre datos de ventas, comisiones, envíos, etc. Filtre por canal, vendedor o categoría de producto. Supervise fácilmente precios y ofertas concretas, y reciba avisos en caso de escasez de stock.
Supervise el rendimiento de sus vendedores en todos los KPI. Las normas comerciales le permiten priorizar automáticamente a aquellos que ofrezcan un mejor rendimiento y amonestar o suspender a aquellos cuyo rendimiento sea deficiente.
Asegure una comunicación transparente entre proveedores y compradores para garantizar la mejor atención al cliente. Filtre mensajes por incidente y estado de respuesta para supervisar e intervenir siempre y cuando sea necesario.
"El modelo marketplace nos ofreció una forma más rápida y flexible de trabajar. También nos permitió mantener nuestra reputación como líder de confianza y nunca dejar de ser serios y éticos en nuestras prácticas empresariales."
Le ayudamos a lanzar rápidamente su marketplace. Cuente con nuestra plataforma basada en API, nuestras integraciones preconfiguradas y un asesoramiento profesional para poner en marcha su marketplace y hacerlo crecer rápidamente. Intégrelo fácilmente mediante API en cualquier plataforma de comercio electrónico o implementación headless y goce de la máxima flexibilidad para usted y sus vendedores.
Con nuestros conectores preconfigurados ahorrará tiempo y dinero en la integración con las plataformas Adobe Commerce, SAP CX Commerce y Salesforce B2C Commerce Cloud. Los vendedores también pueden incorporar catálogos y gestionar pedidos usando Adobe Commerce o Shopify.
Aproveche las API flexibles con campos personalizados para integrarse con cualquier solución de terceros que necesite. Nuestra plataforma modular cuenta con más de 50 partners tecnológicos y con capacidad para añadir la suya propia.
Acelere su camino a la rentabilidad gracias a más de 100 profesionales del equipo de Customer Success que estarán a su lado en todas las fases de su proceso, desde el diseño de un beneficioso plan de negocio hasta su rápida puesta en marcha y ágil funcionamiento
Acceda a un enorme ecosistema de vendedores selectos para establecer contactos empresariales, descubrir nuevas tecnologías y acelerar el crecimiento de su marketplace.
"La tecnología y las integraciones flexibles de Mirakl fueron esenciales para ofrecer más productos online y más rápido a los retailers que usaban nuestra plataforma."
"Con el marketplace, hemos podido responder rápidamente a las tendencias sin renunciar al ADN de nuestra marca ni a nuestro compromiso con la sostenibilidad."
"Es imposible ser el mejor en todas partes cuando estás presente en 57 países. Por eso, el marketplace, para nosotros, es una herramienta fantástica que nos ayuda a completar nuestra oferta."
"Llevamos con un marketplace desde los inicios del comercio electrónico. Es esencial para responder a las nuevas tendencias, evitar faltas de stock y ofrecer productos más sostenibles."
En La Redoute, hace tiempo que somos conscientes del poder que tiene el modelo marketplace para responder con rapidez y seguridad a las nuevas expectativas de nuestros clientes. Esta nueva colaboración con Mirakl nos permite fortalecer nuestra posición como la plataforma de moda y hogar preferida para familias en Francia y Europa
