テクノロジー&セキュリティ

最先端のテクノロジーとエンタープライズクラスのセキュリティ

フランスと米国に 300 人の技術チームを擁する Mirakl の最優先事項は、お客様が必要とする拡張性を最高レベルの信頼性でサポートすることです。Mirakl は、1 日あたり 6億個以上の SKU、2億5千万回以上の API コール、10億回以上の在庫情報の更新を管理しています。

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「Mirakl はまさにマーケットプレイスを大規模に運用するためのソリューションです。Carrefourのような大規模で国際的な小売事業者には、柔軟性と安全性を備えたグローバルな技術パートナーが必要なのです。」

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Olivier Gibert
Carrefour Group、Head of Global Technology Strategy & Commerce Platforms

柔軟性と拡張性を追求したソリューション

  • APIファースト

    APIファースト・アプローチにより、標準的なREST APIや、ネイティブインテグレーション、専用コネクタ、SDKなど複数の方法でISVとの統合を容易にします。 SAP、Salesforce、Magentoなどのロゴを追加...

  • イベントドリブン

    イベントドリブン・アーキテクチャーにより、リアルタイムWebhookを利用して、プラットフォーム上のすべての重要な変更を常に把握することができます。1秒間に最大2万件のイベントをキューに簡単に入力できます。

  • マイクロサービス

    Miraklの商品は100以上のステートレスマイクロサービス上で動作しており、お客様のニーズに応じて独立して自動的に拡張することが可能です。

  • クラウドネイティブの可用性

    クラウド上に構築された当社のソリューションは、複数のプロバイダーの力を活用し、お客様の地域全体で最高のサービスの提供を可能にします。2022年の稼働率は99.997%であり、お客様は安心してMiraklにビジネスを任せることができます。

  • 高速イノベーション

    Miraklは、サービスを中断することなく、継続的に統合、配信、展開を行います。毎日出荷されるすべてのイノベーションの恩恵をすぐに得ることができます。2022年には、900回以上デプロイしました。

  • 繁忙期のパフォーマンス

    2022年のブラックフライデー期間中、Miraklは18億回以上のAPIコール、200億回以上の商品アップデート、330万件以上の顧客からの注文を、24時間以内にインシデントやダウンタイムなしに処理しました。

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「Miraklマーケットプレイスソリューションの高速パフォーマンスとゼロレイテンシーは、当社のマーケットプレイスにおいて、ブラックフライデーという繁忙期に起こる購入量の増加に効率的に対応するのに、とても重要でした。」

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Rado Svec
Conrad社、Vice President Platform

モジュール性とシンプルさを追求したコンポーザブルスタック

  • 選択

    私たちの各テックコンポーネントは、必要なものだけを選択できるように自律的に設計されています。完全に相互運用可能なので、それらを組み合わせて、Miraklでよく見られるようなユーザー体験と同じビジネスを展開することができます。

  • ヘッドレス

    eコマーステクノロジーや顧客体験を妥協する必要はありません。Miraklは、お客様が希望するデジタルコマース・プラットフォームやソリューションパートナーとの完全な相互運用が可能です。

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「常に業界のエキスパートが最新のソリューションとプラットフォームの機能強化を開発してくれ、私たちはその恩恵を受けることができます。メンテナンスや継続的なイノベーションは、私たちではなくMiraklの責任であり、その結果、より早く、ROIをプラスにすることができるのです。」

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Nick Ostergaard
Toyota Material Handling社、Senior Manager | Head of Digital Advanced Services

信頼性の高いエンタープライズレベルのセキュリティ

お客様が業務に専念し続けられるよう、私たちはマーケットプレイスを維持するために必要な困難な作業を引き受けます。これには、業界で最も厳格なセキュリティプロトコルも含まれています。

  • 最先端のクラウドインフラ

    Miraklは、最高のセキュリティ、可用性、パフォーマンスを実現するために、最高のクラウドプロバイダーであるWWS、GCP、Azureでホスティングされています。

  • 第三者による監査

    SOC 2 Type 2、ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27018など、プライバシーや情報セキュリティに関する最高の国際標準に照らしてソリューションを毎年監査し、お客様のデータの安全性を保ちます。

  • データプライバシー

    Miraklは、転送中も静止中も顧客データを暗号化しています。また、顧客データは分離され、アクセスは許可された担当者のみに制限されるため、統一されたデータ保護が実現します。

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  • データの主権

    当社のグローバルホスティングインフラは、世界8地域をカバーしています。これにより、お客様は各国のデータ主権に関する規制に完全に準拠することができます。

  • バグ報奨金制度

    Miraklは、80名の独立したセキュリティ研究者を活用し、10万ユーロのバグ報奨金制度で継続的に脆弱性を発見しています。

  • 第三者によるペネトレーションテスト

    バグバウンティプログラムに加え、四半期ごとに信頼できる独立した第三者機関によるペネトレーションテストを実施し、当社の管理体制が外部の脅威から顧客データを保護していることを検証しています。セキュリティリスクは、ISO/IEC 27005およびNIST SP 800-30標準に基づく堅牢なリスク管理手法を活用して是正しています。

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セキュリティの基本を堅守

ビジネスを円滑に進めるための最先端のセキュリティ機能を備えているのは、Miraklのテクノロジーだけです。

  • 検知・対応・復旧

    Miraklは、事業の継続性を確保するために、CloudflareとLaceworkの技術を利用した高度な脅威検知機能を開発しました。

  • きめ細かいアクセス制御とシングルサインオン(SSO)

    強力なセキュリティ制御ときめ細かいロールベースのアクセスが、ユーザーアクセスとデータプライバシーを保護するために適用されます。Mirakl のネイティブ SSO システムにより、サイト運営者はすべての Mirakl アプリケーションに安全にログインすることができます。MiraklはSAMLv2またはOpenID Connect認証プロトコルとも互換性があり、当社のすべてのアプリケーションにスムーズかつ安全にログインすることが可能です。

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  • ネイティブな多要素認証とパスワード保護

    Miraklはネイティブな多要素認証(MFA)を提供し、ユーザーデータが不正にアクセスされないように保護します。Miraklは、漏洩した可能性のあるパスワードを継続的にウェブ上でスキャンしており、フラグが立てられると、漏洩したパスワードを自動的に引退させ、パスワードの変更を要求することができます。

  • ボット検知とAPIクォータ

    ボット検出機能により、Mirakl は DDoS 攻撃、アカウントの乗っ取り、集中的なスクレイピング、およびその他のボット関連の脅威からデジタル資産を比類のない速度と精度で保護することを支援します。DDoS のようなブルートフォース攻撃を防ぐために、Mirakl のオペレーターは重要な販売者の API にクォータを設定し、一定期間に販売者から許可されるリクエストの数を制限することが可能です。

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