9か国にわたって7万を超えるセラーが事業を展開し、非常に多くの言語や方言が飛び交う中で、Jumiaは複雑な課題に直面していました。
成長軌道を維持し、セラーを支援するために、Jumiaにはこの膨大な規模と複雑さに対応できる、より強固で俊敏なリテールメディアソリューションが必要でした。
Mirakl Adsを統合することで、Jumiaはサードパーティ(3P)収益を加速させ、広大なセラーネットワークに新しくシンプルな広告ツールを提供しました。しかもそのすべてを、従来のソリューションを置き換えながら、電光石火の市場投入スピードとともに実現したのです。
#1
アフリカ最大のeコマースプラットフォーム
70K
Jumiaマーケットプレイスのセラー数
9
Jumiaとそのセラーがアフリカで事業を展開する国数
Jumiaがリテールメディアソリューションを刷新する必要があった理由
リテールメディアは現代のeコマースに欠かせない要素であり、小売業者が収益を生み出し、セラーが露出を高めるための強力な手段を提供します。
Jumiaが売上総利益率の改善を加速し、より早く黒字化を達成しようとする中で、高度なリテールメディア戦略が重要な優先課題となりました。しかしそれは、以前のプラットフォームでは支えられないものでした。
この目標を達成するために、Jumiaには次のことを実現できるリテールメディアプラットフォームが必要でした。
- 新たな収益源の開拓: Jumiaは、既存のプラットフォームの能力を上回る高度な広告ツールを通じて、収益化を強化する必要がありました。
- セラーの支援: 7万を超えるセラーが商品を効果的に宣伝し、手間なく売上を伸ばせるよう、使いやすくAIを活用したツールを提供したいと考えていました。
- 迅速な展開: Jumiaは、リテールメディア成長の価値を素早く高めるために、電光石火の移行を必要としていました。
JumiaがMirakl Adsを選んだ理由
Jumiaは、従来のリテールメディアプラットフォームであるMabayaをMirakl Adsに置き換えることを選びました。
この決定は、Miraklのコアとなるマーケットプレイスプラットフォーム上に構築されていないマーケットプレイスであっても、あらゆるマーケットプレイスに優れたソリューションを提供できるMiraklの実力を裏づけるものでした。そしてJumiaの既存エコシステムと統合できることは、決定的な戦略的優位性となりました。
目標を達成するため、JumiaはMirakl Adsと独占的なパートナーシップを結びました。このパートナーシップは、地域特有の大きな課題があったにもかかわらず、プラットフォームがわずか2か月で9か国で稼働したことで、Miraklの対応力と市場投入スピードの実力を示しました。
Miraklの高い能力を備えたチームと効率化された統合ツールにより、複数の国、言語、通貨にわたって、Jumia向けにローカライズされたサイトを迅速に展開することができました。これらのツールはあらゆる小売業者の仕様に合わせて調整できるため、Jumia独自の要件にも容易に対応しました。
Mirakl AdsがJumiaにとって最適な選択となった主な機能は、次のとおりです。
- AIを活用した柔軟なツール: デジタルの成熟度を問わず、すべてのセラーに高度な自動化と最適化を提供します。
- フルファネルの広告掲載: 商品詳細ページ(PDP)、検索結果、ホームページ、カテゴリーページなど、複数のウェブサイトページでスポンサープロダクトを提供できます。
- シームレスなパーソナライゼーション: 買い物客一人ひとりに合わせた商品レコメンデーションを届けることは、Jumiaにとって基本的な要件でした。Mirakl Adsは、購買ファネルのあらゆる段階で広告のパーソナライゼーションを提供します。
「広告は、当社のマーケットプレイス戦略における重要な成長ドライバーです。Miraklとのこのパートナーシップにより、私たちはより速く、より大きな規模で加速できます。Mirakl Adsを統合することで、セラーにはより賢いツールを提供し、顧客にはより優れたパーソナライズされた体験を届けます。これはまた、プラットフォーム全体でエンゲージメントを高めながら、新たな収益源を開拓することも可能にします。このパートナーシップは、売上総利益率を高め、より早く黒字化を達成するという私たちの目標を後押しするものです。」 – Francis Dufay、Jumia 最高経営責任者(CEO)
成果:Mirakl AdsがJumiaのリテールメディアのパフォーマンスをどう変革したか
JumiaにおけるMirakl Adsの立ち上げは迅速な成功を収め、わずか6週間で、プラットフォームはすでにJumiaの従来のソリューションを上回るパフォーマンスを発揮していました。
Mirakl Adsは、以前のプラットフォームと比べて広告収益を28%増加させました。置き換えられたソリューションがすでにサードパーティセラー向けに設計されていたことを踏まえると、これは大きな成果です。
さらにMirakl Adsは、力強い好循環を生み出しました。より賢く、よりターゲットを絞った広告によって、セラーの売上は急増し、セラー売上は12%向上しました。
この成功は、Mirakl Adsがリテールメディアの取り組みをこれから始めようとするプラットフォームのためのソリューションであるだけでなく、既存の戦略を最適化し成長させたいマーケットプレイスにとって最適なソリューションであることを示しています。
スポンサープロダクトの初期パフォーマンス指標は、即座に現れたプラスの効果を示しています。
- CTR(クリック率): 0.7%
- ROAS(広告費用対効果): 9:1(ACoS 11%)
- 迅速な展開: Jumiaは、リテールメディア成長の価値を素早く高めるために電光石火の移行を必要としており、わずか数週間で成果を実感しました。
これらの成果は、セラーが広告投資から大きなリターンを得られるよう支援すると同時に、Jumiaの成長とエンゲージメント向上を促進する、Mirakl Adsプラットフォームの有効性を反映しています。
結論:マーケットプレイス成功のための設計図
+28%
広告収益の増加
+12%
GMVの成長
9:1
平均広告費用対効果(ROAS)
JumiaとMiraklのパートナーシップは、大手eコマースマーケットプレイスが強固なリテールメディア戦略をどのように成功させられるかを示す設計図です。
強力でありながらシンプルな広告ツールを広大なセラーネットワークに提供することで、Jumiaは新たな収益源を生み出すだけでなく、パートナーが事業を成長させる力にもなっています。複数の国で短期間に立ち上げられたことは、Mirakl Adsプラットフォームの俊敏性と拡張性を際立たせています。
Mirakl Adsが成長の可能性をより早く実現するためにどのように役立つのか、今すぐお問い合わせのうえご確認ください。