鮮やかな青から紫のグラデーション背景に配置されたスマートフォンのインターフェースモックアップで、「よく一緒に購入される商品」のレコメンデーションセクションが表示されています。レザーソファ、ラグ、装飾クッション、クラブチェアの4つのホームファニシング商品が、それぞれ商品画像、価格、割引バッジ(+25%から+35%)、「カートに追加」ボタンとともに表示されています。インターフェースには合計金額3,695ドル、割引額473ドル(11%)が表示され、下部には目立つ青色の「すべてカートに追加」ボタンがあります。清潔感のある白い商品カードが、濃紺のスマートフォンフレームと対照的に映えています。

コンプリメンタリー商品広告:AIが変える購買体験のための新しい広告在庫

この記事はAIで自動翻訳されており、誤りが含まれる場合があります。

Mirakl Adsは、商品詳細ページでのコンプリメンタリー商品(関連商品)広告掲載に新たに対応しました。リテーラーには新たなSponsored Products向け広告在庫を提供し、広告主には購入者がまさにカートを作っている瞬間の可視性をもたらします。

購買への道筋に、新たな出発点が生まれています

この10年近く、eコマースのセッションの形は予測可能でした。購入者はホームページやカテゴリーページに到着し、検索窓にキーワードを入力していくつかの選択肢を比較し、商品ページまで進んでいきます。リテールメディアはこの購買行動を前提に構築されており、実際に機能しています。検索やカテゴリーの広告枠は、購入者が需要を示すまさにその場所で需要を捉えることができるのです。

この購買行動は今も健在です。しかし、それだけではなくなりました。

AIは商品発見のあり方を再構築しています。ショッピングの出発点は、検索窓ではなくチャットインターフェースやAIが生成する回答から始まるケースが増えています。従来の検索エンジンから始める購入者であっても、青いリンクの一覧よりも会話に近い生成AIの回答に触れる機会が増えています。いずれの場合も、比較検討はリテーラーのサイトに到達する前の、いわば上流の段階で行われています。

その実際的な影響は、購入者の着地点の変化です。以前はファネルの入口から徐々に下っていく購入者が多数派でしたが、今ではすでに購入を決めた商品のページに、ファネルの深い位置から直接着地する購入者が増えています。彼らは比較検討を求めているのではなく、すでに欲しいものを知っているのです。

そこにチャンスが生まれます。すでに購入意向が固まった購入者が商品ページに着地したとき、リテーラーが提示できる最も価値のあるものは、今見ている商品の別バージョンではありません。それに合わせて使うものです。

「クロスセルカテゴリー」タブを表示したウェブベースの在庫管理インターフェースのスクリーンショットです。表にはカテゴリー、7日間のトラフィック(43,688件から95,823件の範囲の数値)、トラフィックシェア(0.8%から1.8%の割合)、関連度の高い関連カテゴリー(関連するサブカテゴリーとその割合を表示)の各列が表示されています。画面は薄いグレーの背景で、上部に検索バー、「7日間のトラフィック」と「シェア」のドロップダウンフィルターがあり、右上に「1,000件以上の結果」と表示されています。デザインはシンプルで洗練されており、白い行に濃い色の文字、「クロスセルカテゴリー」タブには青いハイパーリンクが使われています。

コンプリメンタリー商品広告のご紹介

コンプリメンタリー商品広告は、商品詳細ページに新たに追加された広告ユニットです。購入者が見ている商品と並んでコンプリメンタリー商品(関連商品)を表示することで、クロスセルの強化を実現します。

商品ページは、これまでもリテールメディアにとって価値の高い広告スペースでした。今回新しいのは、そこに掲載できる広告在庫の種類です。類似商品や代替商品に加えて、リテーラーはアクセサリーや組み合わせ商品、相性の良い商品も掲載できるようになります。テントの隣に置かれたシュラフ、携帯用バーナー、耐火マッチ。ドレスの隣に置かれた、それに合うバッグ、といった具合です。

リテーラーにとっては、Sponsored Products向けの全く新しい広告在庫が生まれます。広告主にとっては、真正面から競合するのではなく、隣接性に基づいた広告枠であり、購入者のカートがまだ開いている、まさにその瞬間にリーチできます。

仕組み

Miraklのレコメンデーションエンジンが、このマッピングを自動で行います。カタログ内のBest Fitting Categoryごとに、最も関連性の高いコンプリメンタリーカテゴリーを特定し、広告枠の関連性を左右するコンプリメンタリティスコアを付与します。

リテーラーは、プラットフォーム内のSupply > Inventory > Cross-sell categoriesから、このマッピングと基になるスコアを直接確認・編集できます。そのため、カルーセルに何が表示されるかのロジックが不透明にならず、可視化されています。

カルーセルが埋まると、リテーラーは広告サーバーが何を優先すべきかを選択できます。

  • 広告費(Ad spend) — 広告枠からの収益を最大化する
  • カテゴリーの多様性(Category diversity) — より幅広いコンプリメンタリーカテゴリーに露出を分散させる

この単一のコントロールこそが、これを単なる新しい広告枠ではなく、収益管理レバーへと変える要素です。リテーラーは広告ユニットごとに、その広告枠を収益の最大化とアソートメント(品揃え)の発見のどちらに重点を置くかを決定できます。

「Ad unit 1」というタイトルの、白い背景を持つモーダルダイアログのスクリーンショットです。広告ユニットを作成するためのフォームが表示されており、赤いアスタリスクで示された複数の必須項目があります。Name(テキスト入力)、Ad unit size(0と表示された数値スピナー)、Number of substitute products(数値スピナー)、Recommendation type(青色で「Complementary products」が選択されたラジオボタン)などです。他にも、Enforce category diversityのチェックボックス、Ad unit positionのドロップダウン、Activate ad unitのチェックボックスがあります。複数の項目の下には、それぞれの目的を説明する補足テキストが表示されています。下部には右揃えでCancelボタンとCreateボタンが配置され、Createボタンは鮮やかな青色で強調表示されています。モーダルの背後には、グレーアウトされた背景に元のページの一部が表示されています。

コンプリメンタリー商品広告が実現すること

新たなページスペースを使わない、新しい広告在庫。 コンプリメンタリー広告枠は、既存の検索やカテゴリーの広告在庫と競合することなく、商品ページで収益化できる範囲を広げます。適格な広告在庫が増えることで、同じトラフィックの中でも広告主の需要に応える余地が広がります。

リダイレクトではなく、より大きなカートを実現。 類似商品の広告枠は、購入者が正しい商品を見つける手助けとして優れています。一方コンプリメンタリー広告枠が目指す成果は全く異なり、すでに1点入っているカートに2点目、3点目を追加してもらうことです。目的は代替ではなく、カートの拡大です。

カタログ規模でも成立する関連性。 カテゴリー単位でのコンプリメンタリティマッピングにより、リテーラーは数万点のSKUに対して手作業で関連性を構築する必要がなくなり、それでも購入者にとって意味のある広告枠になります。

2つの購買行動、両方をカバー。 検索の広告枠は、閲覧・比較の準備が整った購入者を捉えます。コンプリメンタリー広告枠は、チャットインターフェース、AIの回答、または商品への直接リンクから、すでに購入を決めた状態で訪れる購入者を捉えます。両方を運用するリテーラーは、購入者がどの経路を通ってきたかに関わらず、広告主に可視性を提供できます。

広告主への提案がより明確に。 セラーやブランドは常に、購買意向に紐づいた広告枠を求めています。購入者が見ている商品の隣に表示されるコンプリメンタリー商品は、リテールメディアチームが提供できる中でも最もわかりやすい価値提案のひとつです。

Mirakl Adsでコンプリメンタリー広告を始める

コンプリメンタリー商品広告は、現在Mirakl Adsのお客様にご利用いただけます。Supply > Inventory > Cross-sell categoriesでカテゴリーマッピングを確認し、レコメンデーションエンジンがカタログをどのようにマッピングしたかを確認したうえで、収益と多様性のどちらを優先するかをご検討ください。

導入方法や広告枠の戦略、新しい広告在庫を広告主にどう位置付けるかについては、Miraklのアカウントチームにお問い合わせください。

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