Nouvelle enquête de Mirakl | Les consommateurs continuent de plébisciter le modèle de marketplace
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Fournitures industrielles
Renforcez vos relations avec vos clients et devancez la concurrence en lançant votre propre marketplace.
Les plus grandes entreprises choisissent Mirakl
Les acheteurs professionnels affluent vers les plateformes en ligne avec des attentes élevées et la volonté de tirer parti de la concurrence et de la pression sur les marges. Face à la percée des marketplaces y compris dans des secteurs spécifiques, les distributeurs spécialisés industriels doivent combler les lacunes de leur modèle d'entreprise.
Les commandes laborieuses, les produits introuvables et les incohérences en matière d'offre entre canaux de distribution sont le lot quotidien des acheteurs B2B.
Sur des marchés volatiles, la visibilité et les pénuries d'approvisionnement représentent de véritables défis.
Les chaines de valeur se raccourcissent en dépit des marges des distributeurs.
« Il est temps de se développer à l'international et d'aider les grandes entreprises à simplifier et raccourcir leur processus d’achats dans son ensemble. »
Les distributeurs spécialisés industriels sont à la croisée des chemins. Parfaitement armés pour exploiter de nouvelles technologies permettant de mieux approcher le client, devenir plus agiles et réaliser de la croissance, ils doivent passer à l'action sans plus attendre.
Proposez les fonctionnalités en ligne qu'attendent vos clients, avec le niveau de qualité et de contrôle requis
Améliorez la gamme, la tarification et la documentation des produits
Développez votre part de portefeuille en devenant un one-stop shop avec des produits adaptés et au juste prix
Ne proposez plus simplement un produit, mais une expérience personnalisée à forte valeur ajoutée
« Nous constatons que les ateliers automobiles ne se contentent pas simplement d'acheter des pièces de carrosserie chez nous, mais effectuent aussi d'autres types d’achats - d'où l'opportunité du one-stop-shop. Nous développons nos ventes grâce à cette diversification. »
Flexibilisez votre chaîne d’approvisionnement et automatisez vos processus afin de favoriser les activités à forte valeur ajoutée
Automatisez les tâches administratives et opérationnelles
Réduisez les ruptures de stocks et raccourcissez les cycles de vente
Appuyez-vous sur un réseau de partenaires mondial
« Il nous a fallu presque 100 ans pour développer 800 produits Conrad. Il nous a fallu 4 ans pour arriver à 6 millions de produits sur notre marketplace. Nous n'aurions pas pu le faire sans ce modèle. »
Générez de nouveaux revenus en accédant à des catégories de produits à fort potentiel sans investissement ni risque initial
Réduisez vos délais de mise sur le marché
Étendez vos sources d'approvisionnement au-delà du drop shipping
Monétisez vos services et vos solutions
« Ce qui est très intéressant pour nous, c'est de créer un écosystème autour de notre marketplace en ne nous concentrant pas seulement sur la vente à nos clients mais aussi en identifiant les services de valeur que nous pouvons ajouter. »
La création de valeur et le service au client font partie de notre ADN. Et notre marketplace nous aide à atteindre ces objectifs, à croître, à réagir rapidement aux nouveaux besoins, et ainsi à générer de la croissance pour notre secteur et notre entreprise.
