Boostez vos conversions grâce à des promesses de livraison fiables
Offrez une expérience client exceptionnelle. Proposez des dates de livraison précises, un suivi cohérent et des notifications proactives, tout en préservant l’autonomie des vendeurs tiers et la flexibilité de votre marketplace.
Visibilité totale sur la performance de livraison, sans intégration complexe de solutions tierces
Date de livraison estimée par l’IA
Utilisez l’IA pour prédire les dates de livraison les plus fiables, améliorer la ponctualité et renforcer la confiance de vos clients.
Traçabilité complète des commandes 1P et 3P
Centralisez le suivi de vos stocks directs et marketplace avec des informations de livraison cohérentes, anticipant les questions clients grâce à une communication automatisée tout au long du parcours.
Intégration native Mirakl, sans complexité technique
Lancez-vous rapidement grâce à notre intégration native au back-office Mirakl, parfaitement alignée sur les processus de votre plateforme.
Indiquez à vos clients la date précise de livraison et simplifiez la gestion pour les vendeurs
Dates de livraison prédictives grâce à l’IA
Notre algorithme propriétaire s’appuie sur les historiques de livraison pour prédire, pour chaque commande et chaque vendeur, la fenêtre de livraison la plus fiable, renforçant ainsi la confiance des clients.
Recommandations pour les vendeurs fondées sur des données
Fini les approximations ou les marges de sécurité excessives : proposez des délais de livraison précis, fondés sur des données concrètes. Plus besoin de configuration manuelle, pour une promesse de livraison plus juste.
Mises à jour proactives pour les clients
Ne vous limitez plus à des estimations figées : affichez la dernière date de livraison estimée par le transporteur dès l’expédition, et tenez vos clients informés jusqu’à la livraison finale grâce à des notifications automatisées.
Bénéficiez d’une visibilité totale sur les expéditions et suivez la performance en toute simplicité
Une expérience de suivi homogène pour le 1P et le 3P
Unifiez vos commandes en propre et celles de la marketplace autour des mêmes étapes clés : équipes et clients accèdent ainsi à un statut clair et partagé, à chaque instant.
Une couverture transporteurs étendue, simplifiée
Accédez à un vaste réseau de transporteurs standardisé, avec des événements et des zones harmonisés à l’international, et personnalisez là où vous en avez besoin.
Des analyses prêtes à l’emploi sur la promesse de livraison
Les tableaux de bord Mirakl Insights offrent une vision immédiate de la couverture prédictive et des performances de livraison par vendeur, transporteur ou mode d’expédition.
Améliorez la précision des livraisons tout en réduisant la charge manuelle
Mises à jour automatiques des statuts et validation des numéros de suivi
Vérifiez automatiquement les numéros de suivi, évitez les saisies invalides et actualisez les statuts de commande en fonction des informations réelles des transporteurs. Accélérez ainsi le paiement des vendeurs et réduisez la charge du support.
Contrôles d’expédition pilotés par vos politiques
Affectez automatiquement transporteurs, méthodes et niveaux de service à vos codes. Standardisez les zones sur l’ensemble de vos marchés tout en offrant aux vendeurs des garde-fous de configuration clairs.
Développez-vous en toute confiance
Nativement intégré à Mirakl, Mirakl Delivery Manager évolue avec votre assortiment et votre réseau de vendeurs : sans intégrations fragmentées, sans données dispersées, sans surcharge fournisseur.
L'impact que vous pouvez attendre
Taux de conversion plus élevé sur la page produit et au paiement grâce à des dates de livraison fiables
Moins de demandes “Où est ma commande” grâce à des mises à jour proactives et en temps réel
Meilleure ponctualité des livraisons grâce à des délais affinés par l’IA
Transformez dès aujourd'hui la performance de livraison sur votre marketplace
Tenez chaque promesse de livraison, avec la rapidité, la fiabilité et la transparence qui feront la différence pour vos clients.