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Ne laissez pas des catalogues désordonnés ralentir la croissance de votre marketplace

Nagi Letaifa - 10 juin 2024
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Les vendeurs tiers sur les marketplaces ou plateformes de dropship génèrent chaque année un chiffre d'affaires de plusieurs milliards d’euros. Pour eux, chaque nouveau canal de vente est une opportunité supplémentaire de notoriété de marque, de nouveaux clients et d’augmentation des revenus.

Decathlon, Macy's, Toyota Material Handling… de plus en plus d’entreprises intègrent les modèles de plateforme à leur stratégie e-commerce et cela porte rapidement ses fruits : disposer d’une gamme plus large permet de générer plus de ventes et de fidéliser ses clients. Alors pourquoi ne pas se lancer, dès maintenant ?

Ce que les entreprises perdent sans une bonne solution d'intégration de catalogue

Trois mois voire plus - c'est le temps moyen qu’il faut aux marques pour commencer à vendre leurs produits sur de nouvelles marketplaces ou plateformes de dropship. Des agrégateurs de flux traditionnels aux intégrations manuelles, les tentatives pour faire baisser ce chiffre sont nombreuses. Toutefois, elles partagent toutes le même constat : aucune d'entre elles ne peut le faire avec efficacité ou de manière automatisée.

L'intégration de catalogue par des méthodes conventionnelles implique une configuration coûteuse et complexe, qui doit être répétée pour chaque nouveau canal de vente. Les entreprises sont ralenties par des mises à jour manuelles nécessitant une maintenance constante de la part des fournisseurs et entraînant souvent des problèmes de connexions. Les solutions existantes ne couvrent pas tous les canaux sur lesquels un vendeur souhaite vendre, surtout lorsqu'il s'agit de marketplaces plus sélectives et orientées vers les marques.

De plus, les solutions existantes sont coûteuses. Qu'il s'agisse de s’associer à un tiers – avec des frais d'abonnement, une commission sur la GMV et des fonctionnalités premium – ou d'utiliser des ressources internes, les vendeurs se retrouvent forcés  d’investir des dizaines, voire des centaines de milliers d’euros pour intégrer leur catalogue à chaque nouveau site, le personnaliser et l'optimiser pour répondre aux besoins et aux règles spécifiques de la plateforme.

Pour aider à surmonter ces défis, Mirakl s’est consacré au développement du processus le plus rapide du marché. Grâce à notre solution utilisant l’IA, l’intégration et la cartographie des catalogues ne prenait plus qu’en moyenne onze jours.

Nous sommes fiers d'aider nos clients à vendre plus, plus rapidement, et ce depuis des années. Et nous aurions pu continuer à apporter des optimisations pour réduire les délais d'intégration d'un jour ou deux. Mais nous avons décidé de nous disrupter, de dépasser le statu quo et de créer une nouvelle solution de zéro.

Découvrez Mirakl Catalog Transformer

Aujourd'hui, nous vous présentons Mirakl Catalog Transformer, propulsé par Artificial Mirakl Intelligence (AMI), une combinaison de pointe résultant de nos algorithmes propriétaires et de partenariats avec Mistral AI et OpenAI.

Avec cette innovation, nous passons de 3 mois à seulement 1 heure pour commencer à vendre sur de nouvelles marketplaces ou plateformes de dropship. Nous sommes la première et unique solution à offrir une telle fonctionnalité, sur des millions de produits mis à jour quotidiennement.

Le Catalog Transformer est accessible via le portail vendeur sur les instances Mirakl de nos clients, ainsi que via Mirakl Connect, notre réseau natif de plus de 13 000 marques, vendeurs et fournisseurs triés sur le volet.

Comment fonctionne le Catalog Transformer ? Il prend n'importe quel catalogue désordonné, quelle qu’en soit la structure, avec des données manquantes et/ou incorrectes, et le transforme en :

  • Faisant correspondre automatiquement les données produits du catalogue d'un vendeur aux exigences spécifiques de la plateforme.

  • Améliorant la qualité des données, en corrigeant les inexactitudes et en complétant les informations manquantes.

  • Offrant des fonctionnalités de réécriture et de traduction pour garantir une expérience utilisateur optimale, une meilleure découvrabilité des produits et un meilleur référencement SEO.

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Avec le Catalog Transformer, Mirakl booste ses capacités de feed manager sur Mirakl Connect, en l'établissant comme un hub central pour que les marques et les revendeurs puissent facilement trouver, intégrer et gérer de nouveaux canaux de vente sur des plateformes marketplaces et de dropship Mirakl.

Les marques, vendeurs tiers et fournisseurs de toutes tailles peuvent centraliser leurs offres et commencer à vendre sur plus de 400 plateformes marketplace et dropship déployées avec Mirakl en un clic, leur permettant ainsi de concentrer leurs ressources sur l'impact commercial plutôt que sur des processus techniques complexes. Les formats de catalogues pris en charge comprennent Excel, CSV, l'API SFTP ou encore les connecteurs clé en main spécialement conçus pour des plateformes telles que Shopify, Adobe, Amazon et Salesforce.

Quel est l'impact réel de toutes ces fonctionnalités ? 

Jonathan Attali, Chief Digital Officer chez Zadig & Voltaire, un vendeur Mirakl Connect :

« Avec d'autres solutions de gestion des flux, nous devons généralement investir 100 000 € et consacrer quatre mois pour commencer à vendre sur un nouveau canal, ce qui entrave notre capacité à nous développer. L'intégration du catalogue représente une grande partie de ce coût. Grâce au Mirakl Catalog Transformer et à l'intégration facile avec le connecteur Magento, il nous a fallu moins de 24 h pour importer l'ensemble des données de notre catalogue et commencer à vendre nos produits. Nous avons soigneusement examiné les données issues de la conversion alimentée par l'IA de Mirakl, et elles ont nécessité peu voire aucune modification. Le Catalog Transformer est tout simplement magique. » 

Le Catalog Transformer est actuellement en version bêta et sera disponible pour tous plus tard cette année.

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Nagi Letaifa,
Chief Technology Officer, Mirakl

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