Zoom sur le secteur du sport : Comment les marketplaces stimulent l’industrie des loisirs actifs
L’industrie des articles de sports et des loisirs a connu une évolution fulgurante ces dernières années. Dès les premiers jours de la pandémie du Covid-19, la demande en équipements de plein air et de fitness a explosé. Les consommateurs ont saisi l’opportunité d'augmenter leur activité physique et de passer plus de temps dans la nature. Ainsi, les ventes d'équipements tels que les kayaks, les chaussures de course et même les jacuzzis ont augmenté en conséquence.
Mais l'influence de la pandémie sur cette industrie ne pouvait pas durer éternellement, et le ralentissement économique actuel entraîne une baisse des ventes. Selon un récent rapport publié par McKinsey, seulement 6 % des entreprises d'articles de sport sont confiantes quant à leur résilience et leurs performances. Le même rapport indique par ailleurs que leurs plus grandes préoccupations pour dans la seconde partie de 2022 portaient sur le surplus de stocks et la baisse de la demande.
Les distributeurs d’articles de sport et de vêtements d'athlétisme doivent faire face à des évolutions drastiques et imprévisibles de la demande. Comment les distributeurs peuvent-ils se préparer à ces cycles de croissance et de ralentissement ? Pour certains distributeurs, le modèle marketplace ouvre la voie à un avenir plus prévisible et plus durable.
De nombreuses marques de sport désireuses de passer de la vente en gros à la vente directe aux consommateurs rejoignent les marketplaces en tant que vendeurs. Elles peuvent y collecter davantage de données sur leurs clients, écouler leurs stocks excédentaires tout en exploitant leur infrastructure logistique D2C existante, et diversifier leurs canaux de vente afin d'accéder à une base de clients déjà établie.
De leur côté, les distributeurs de produits de sport lancent leur marketplace pour renforcer leur partenariat avec les principales marques du secteur et élargir leur catalogue au-delà de leur offre de base. Grâce à la marketplace, le distributeur peut étendre son assortiment de produits avec les produits les plus vendus d'une marque particulière, ce qui constitue également un avantage pour celle-ci qui s’ouvre à un nouveau canal de vente.
Le modèle marketplace offre croissance et résilience à grande échelle
Comment les distributeurs peuvent-ils tirer parti de l'intérêt des consommateurs pour les loisirs actifs tout en se protégeant contre les évolutions drastiques et imprévisibles de ce type de demande ? Le modèle marketplace permet aux entreprises du secteur d'élargir à la fois leur cible et leur catalogue de produits. Si la demande chute dans une région ou une catégorie donnée, le distributeur peut alors utiliser la marketplace pour s'orienter vers de nouvelles catégories de produits et répondre aux nouvelles tendances du marché, le tout sans prendre le risque d’acheter davantage de marchandises, elles sont en fait stockées et expédiées par des vendeurs tiers.
Une récente enquête Mirakl sur les préférences des consommateurs montre que 60 % des personnes interrogées aimeraient que davantage de leurs marques préférées se dotent d’une marketplace. Voici quelques exemples de distributeurs qui ont tiré parti de cet engouement :
Decathlon, leader mondial du secteur, s’est internationalisé grâce au modèle marketplace. À ce jour, Decathlon a déployé sa place de marché dans plus de 14 pays à travers l'Europe et l'Asie, avec plus de 1000 vendeurs partenaires et plus de 400 000 produits disponibles. La marketplace leur a permis de travailler à la fois avec des marques de renommée mondiale et des partenaires locaux pour adapter leur offre à chaque pays. Ils disposent ainsi d'une gamme de produits plus large et plus complète dans de nombreux sports spécialisés et à des niveaux de prix différents.
Fanatics est une plateforme d'équipements et de souvenirs sportifs officiellement liés à des équipes de renommée mondiale. Fanatics utilise le modèle marketplace pour compléter son offre principale en élargissant son catalogue de produits avec ceux de vendeurs tiers de haute qualité, et pour développer son activité à l’international au-delà des États-Unis. La marketplace permet à Fanatics de répondre aux besoins de chaque consommateur, quel que soit son lieu de résidence ou l'équipe qu'il soutient.
Le distributeur français spécialisé dans les produits de plein air Alltricks a connu une croissance spectaculaire grâce à sa marketplace. L'entreprise a augmenté de 50 % le nombre de produits disponibles sur sa plateforme. Elle l’utilise également pour étendre son offre de produits de seconde main, comme avec l'entreprise de vélos Loewi.
En Suède, le détaillant d'articles de sport et de mode sportive Stadium a lancé une marketplace afin de consolider et d'étendre son positionnement sur le marché. Le modèle marketplace a permis à Stadium de s'associer à une gamme de vendeurs de qualité variée : des leaders du marché comme Adidas et Nike, aux marques émergentes comme Craft et Surfskjulet.
Développer des expériences d'achat personnalisées à grande échelle
Le potentiel de croissance offert par le eCommerce peut faire peur aux premiers abords. C’est sans compter sur le modèle marketplace, qui permet aux entreprises de se digitaliser en quelques mois seulement. Notre suite de solutions, comprenant des outils comme Mirakl Target2Sell, simplifie ce processus de croissance en améliorant la découverte des produits et en offrant aux consommateurs des expériences d'achat véritablement personnalisées, le tout via des processus automatiques.
Sprinter, leader de la distribution de produits sportifs en Espagne, utilise Mirakl Target2Sell pour développer sa marketplace générée par Mirakl plus rapidement, tout en gardant le contrôle sur la qualité.
« À chaque étape de notre projet marketplace, nous utilisons le marketing pour en accroître la notoriété, recruter des vendeurs pour élargir notre assortiment et continuer d'augmenter notre GMV », a déclaré Queena Lin, responsable e-commerce et marketplace chez Sprinter. « Au cours des six premiers mois, nous avons ajouté plus de 200 marques à notre catalogue et atteint un panier moyen de 60 euros. Aujourd'hui, nous avons 800 marques et 60 000 produits actifs sur la marketplace. »
« La personnalisation basée sur l’AI a amélioré à la fois - qualitativement - l'expérience client et - quantitativement - nos résultats ! » Nuria García Reche, responsable de la performance globale, SPRINTER
Les distributeurs du secteur du sport et des loisirs actifs cherchant à s'imposer dans un environnement hautement compétitif tirent parti du modèle marketplace pour élargir leur assortiment, surpasser la demande de leurs clients et garder une longueur d'avance.
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