Communiqué de presse

KIABI lance la 1ère marketplace Prêt-à-porter omnicanale dédiée à la famille en collaboration avec Mirakl et d’autres partenaires

4/7/2022
KIABI lance la 1ère marketplace Prêt-à-porter omnicanale dédiée à la famille en collaboration avec Mirakl et d’autres partenaires
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KIABI lance la 1ère marketplace Prêt-à-porter omnicanale dédiée à la famille en collaboration avec Mirakl et d’autres partenaires

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Kiabi franchit une étape clé dans sa vision « Faciliter la vie des familles » en lançant la 1ère marketplace Prêt-à-porter omnicanale. Le N°2 du prêt-à-porter Français renforce et élargit ainsi son offre existante avec de nouvelles catégories comme le mobilier, la décoration, en priorité sur l’enfant/bébé. Accessible également en magasin, cette marketplace sélective accueille des grandes marques nationales comme des créateurs locaux, des produits de niche et éthiques. L’ambition : devenir la marketplace préférée des familles avec plus de 200.000 produits et 500 vendeurs d’ici 2025. Cette nouvelle marketplace vient renforcer la position de KIABI dans l’e-commerce en France avec un site classé dans le top 5 des sites français les plus visités.

« L’ambition de notre marketplace est de faciliter la vie des familles en leur offrant plus de choix. A ce titre nos clients pourront trouver sur kiabi.com de nouvelles familles de produits et plus de choix dans les styles déjà proposés. Les équipes veilleront à ce que les nouvelles offres présentent un rapport qualité / prix / style compétitif et les partenaires une qualité de service client irréprochable » souligne Guillaume de Lacroix, Leader Web KIABI.

« En s’appuyant sur notre technologie, notre expertise et notre écosystème de partenaires, Kiabi tire pleinement profit des possibilités offertes par l’économie de plateforme. Sa stratégie qui vise à allier internationalisation, extension et renforcement en profondeur de sa gamme va lui conférer un avantage concurrentiel certain » indique Sophie Marchessou, Executive Vice-President Customer Success B2C chez Mirakl.

Une montée en puissance de la marketplace dès la rentrée des classes

Lancée en avril 2022, la phase de test permet de valider la valeur du modèle appliqué au secteur plus particulièrement de l’enfant-bébé. La stratégie de catégorisation est de développer une profondeur de gamme sur les catégories cœur de KIABI et d’étendre la gamme spécifiquement sur les produits enfants, équipement de la maison et sport. KIABI mise sur une marketplace familiale, simple, inclusive et accessible, via une sélection de vendeurs alignés sur ses valeurs, marques nationales ou créateurs locaux proposant des produits de niche et responsables. Dès la rentrée des classes, KIABI, avec sa marketplace, accompagnera ce temp fort des familles avec 35 vendeurs et 35.000 références dont une offre de cartables et autres équipements nécessaires pour les enfants comme les baskets de sport.

« Nos premiers vendeurs sont très confiants sur la qualité de la plateforme, et de l’accompagnement qui leur est proposé. Nous travaillons ensemble pour déterminer les meilleures actions qui permettront à chacun de se renforcer sur le marché de l’équipement de la famille » ajoute Bénédicte Trentesaux, Marketplace Business Leader.

KIABI fédère les experts pour lancer la 1ère marketplace omnicanale

Pour renforcer le développement de sa stratégie omnicanale, KIABI s’est appuyé sur le savoir-faire de Mirakl et a fédéré d’autres experts du sujet, Zetrace, Marjory et Mangopay. Sélectionnés pour l’expertise de leurs équipes, leurs technologies éprouvées et leur agilité, ils ont ensemble accompagné KIABI dans le déploiement de sa marketplace en seulement 9 mois.

« L’intégration des solutions marketplace et de paiement est une étape à enjeu dans le lancement d’une marketplace » indique Vikram Ramdul COO de Marjory. « Kiabi avait besoin d’ajouter rapidement des fonctionnalités marketplace à son e-commerce et de relever le défi de l’omnicanalité. En facilitant l’intégration de Mirakl et de Mangopay, la technologie Marjory a permis à Kiabi de sécuriser le lancement de sa marketplace, sans glissement de budget ni de planning, et d'offrir à ses clients une expérience d’achat augmentée. »

François Duranton, CEO et cofondateur de ZeTrace, ajoute : « Nous avons accompagné le lancement de plusieurs dizaines de marketplaces, et avons eu la chance de suivre le projet de Kiabi depuis sa genèse jusqu’à sa mise en œuvre. Elle a été conçue en apportant une attention particulière à la fois à l’expérience client mais aussi à l’expérience vendeur. »

« Nous sommes heureux d’accompagner Kiabi et de développer ensemble une solution de paiement unique, permettant au n°2 du prêt-à-porter français de créer la meilleure expérience de paiement possible, » explique Pierre Lion, Chief Growth Officer chez MANGOPAY. « Grâce à l’intégration de notre technologie unique, Kiabi bénéficie d’un véritable avantage compétitif et pour répondre aux nouvelles attentes d’une clientèle exigeante en termes d’expérience. »

À PROPOS DE KIABI

Créée en 1978 dans le Nord de la France, KIABI révolutionne le prêt-à-porter en lançant un concept de mode à petits prix pour toutes les familles, offre jusqu’alors inédite. S’appuyant sur un réseau de plus de 549 points de contacts physiques et digitaux dans 24 pays, KIABI réalise un chiffre d’affaires de près de 2 milliards d’euros. Symbole d’un état d’esprit simple, universel et heureux de vivre, la mode KIABI propose des collections dessinées en France par une équipe de 56 stylistes intégrés. N°2 français du prêt-à-porter, KIABI compte presque 10 000 Kiabers de 60 nationalités. Pour nous suivre www.kiabi.com - LinkedIn

À PROPOS DE MIRAKL

Pionnier des solutions logicielles de marketplaces, Mirakl propose la plateforme SaaS la plus innovante du marché. Avec Mirakl, les entreprises des secteurs B2B et B2C peuvent créer des marketplaces plus facilement, se développer rapidement et répondre en toute confiance aux attentes croissantes de leurs clients. Les marketplaces constituent un nouvel avantage concurrentiel en matière d’e-commerce : les plus grandes entreprises mondiales choisissent Mirakl pour son offre complète alliant une technologie de pointe, une expertise éprouvée et son écosystème Mirakl Connect, véritable catalyseur pour tirer le meilleur parti du modèle marketplace. ABB, Astore by AccorHotels, Best Buy Canada, Carrefour, Catch, Changi Airport, Darty, The Kroger Co., Leroy Merlin, Maisons du Monde, Metro, Toyota Material Handling… ont fait le choix de Mirakl pour renforcer leur croissance, gagner en agilité, faciliter la montée en charge – et s’imposer face à la concurrence.

CONTACTS PRESSE

Agence MCD - France THEBAULT, 06 78 65 93 34, fthebault@motcomptedouble.fr

Mirakl - Hugo Weber, Directeur de la communication & des affaires publiques, 06 33 53 50 19, hugo.weber@mirakl.com

Plead pour Mirakl - Paola Grondin-Duboscq, +33 6 07 49 65 90, mirakl@plead.fr

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