Les clés du succès de la marketplace Alltricks, l'Amazon du Vélo
Digitaliser son activité est vital. Mais, à l’heure où de nombreuses entreprises doivent composer avec les Amazon et Alibaba, cela n’est malheureusement plus suffisant. De nombreuses organisations ont placé la plateformisation de leur activité au coeur de leur stratégie de développement.
Alltricks est un parfait exemple. En développant une stratégie de plateforme grâce à la solution marketplace Mirakl et en regroupant ses fournisseurs tiers sous une seule marque, Alltricks.fr a multiplié par 4 ses revenus en un an, ce qui n'a pas manqué d'attirer l'attention de plusieurs leaders de l'industrie.
Decathlon, numéro 1 mondial de la production et de la distribution d’articles de sport, a pris une participation majoritaire dans le capital de l’entreprise française. En jetant son dévolu sur cet « Amazon du vélo » - comme l’ont baptisé Les Echos - Décathlon signe une opération majeure dans l’univers du retail…
Le modèle marketplace a permis à Alltricks de renforcer sa légitimité de spécialiste en multipliant son offre sur une verticale tout en maintenant une qualité de service irréprochable. Voici trois axes de leur stratégie qui les ont aidé à devenir « l’Amazon du vélo »
La plateforme marketplace ou l’excellence du service
Créé en 2008, Alltricks.fr est un site e-commerce qui s’est consacré à l’univers du vélo dans un premier temps, avant de s’ouvrir au running et à l’outdoor. Pour devenir un poids lourd de l’e-commerce en France, Alltricks a su trouver la formule : un haut niveau de service, une stratégie multicanale et une gamme très large. Trois éléments essentiels au succès d’une marketplace.
Pour Arnaud Gauquelin, leader de Decathlon France, « le savoir-faire marketplace » est l’un des critères d’excellence de son nouveau partenaire.
« Tant dans la largeur de l’offre, les délais de livraison, le savoir-faire marketplace, la logistique et le dialogue client, Alltricks va nous aider à faire encore mieux ! » - Arnaud Gauquelin, leader de Decathlon France.
L’approche multicanale d’Alltricks
L’entreprise a ainsi investi dans un centre logistique de 17 000 m2 à Châteaudun. Elle distribue 500 marques, soit plus de 200 000 produits sur les catégories vélos, VTT, pièces détachées, running, triathlon, outdoor, nutrition… en 24h en France, Espagne, Italie, Belgique, Allemagne et au Royaume-Uni. Alltricks livre également plus de 70 autres pays à travers le monde.
Pour maintenir son développement à un rythme élevé – 65 millions d’euros de CA en 2018, en croissance de 20% par rapport à l’année précédente – Alltricks a misé sur le multicanal. Un axe « mortar » qui a débuté par deux magasins dans la région parisienne et une franchise dans le sud de la France, mais aussi un axe digital avec la création d’une marketplace pour booster les ventes sur internet.
L’écosystème Marketplace pour accélérer la croissance
La marketplace Mirakl a permis à Alltricks d’élargir rapidement son offre et donc son chiffre d’affaires, sans sacrifier la qualité de service qui a fait sa réputation. Alltricks effectue ainsi une sélection rigoureuse de ses vendeurs tiers sur sa plateforme marketplace. Aujourd’hui, les 200 partenaires triés sur le volet ont la possibilité de gérer eux-mêmes l’envoi des commandes ou de confier leurs stocks à Alltricks, qui garantit la livraison en 24 heures.
La marketplace Alltricks a toutes les clés pour asseoir sa réputation d'Amazon du Vélo !
