Mirakl Marketplace Platform

Lancez, développez et monétisez votre marketplace avec l'IA

Développez votre offre de produits rapidement, sans gérer de stock additionnel. La Marketplace Platform Mirakl, propulsée à l'IA, simplifie l'intégration des vendeurs, le contrôle qualité du catalogue et la gestion des opérations à grande échelle. Vos produits restent visibles là où les acheteurs cherchent — de votre site aux LLM et aux agents d'achat.

Tableau de bord Mirakl Marketplace Platform
Pourquoi la marketplace

Transformez la profondeur et la largeur de votre assortiment en avantage concurrentiel avec la technologie marketplace propulsée à l'IA

Développez votre catalogue, pas votre risque

Ajoutez des vendeurs tiers pour élargir votre catalogue dans de nouvelles catégories et combler les manques, sans acheter de stock.

Lancez vite, opérez à grande échelle

Mirakl Connect vous donne un accès immédiat à 13 000+ vendeurs qualifiés. L'IA gère le mapping automatique de catalogue, la validation des données et l'enrichissement des listings pour que de petites équipes puissent opérer des marketplaces qui génèrent des milliards de GMV.

Soyez visible sur tous les canaux

Des données produit riches et structurées assurent la visibilité de votre assortiment dans la recherche sur site, les filtres et les agents d'achat IA qui redéfinissent la façon dont les clients achètent.

Ce qui différencie Mirakl Marketplace

Conçue pour la complexité enterprise. Propulsée par une IA qui évolue avec vous.

100 %

de disponibilité pendant le Black Friday

$14,6 Md+

de GMV générée en 2025 (+31 % en glissement annuel)

118

commandes par seconde au pic (+42 % en glissement annuel)

Intégration propulsée à l'IA

Intégrez les vendeurs rapidement et passez à l'échelle sans limites.

Oubliez les intégrations fournisseurs qui prennent des mois. Nous prenons en charge les formats API, CSV, XML ou EDI. Les vendeurs se connectent dans le format qu'ils utilisent déjà. L'IA automatise le mapping et la catégorisation des produits dans votre taxonomie en temps réel.

Un réseau pré-qualifié de 13 000+ vendeurs

prêts à être mis en ligne, plus des outils d'invitation directe pour sourcer vos propres vendeurs selon vos conditions

Portails vendeurs en libre-service

avec validation en temps réel. Les vendeurs corrigent leurs erreurs avant que votre équipe soit impliquée

Mapping et catégorisation de catalogue propulsés à l'IA

alignent automatiquement les données vendeurs avec vos exigences de catalogue

Intelligence de catalogue propulsée à l'IA

Transformez automatiquement les données brutes des vendeurs en contenu prêt à la vente.

L'IA enrichit, valide, traduit et modère chaque listing produit, produisant un contenu de catalogue optimisé pour la recherche sur site, les filtres, les agents d'achat LLM et l'IA conversationnelle.

Enrichissement de contenu IA

extrait les attributs des images, complète les données manquantes et réécrit les descriptions selon vos standards de marque

Modération et validation automatisées

L'IA détecte et bloque les contenus nuisibles avant leur mise en ligne. Les produits valides sont mis en ligne instantanément selon vos règles.

Traduction automatique du catalogue

les vendeurs téléchargent une fois dans leur langue, l'IA traduit pour chaque marché

Gestion des vendeurs et contrôle qualité

Gardez le contrôle opérationnel, sans la charge opérationnelle.

Gérez facilement des centaines de vendeurs. Les contrôles qualité automatisés, le routage des commandes et le suivi des performances en temps réel maintiennent la santé de votre réseau de vendeurs — pour que votre équipe pilote par exception, pas dans le détail.

Gérez les vendeurs à grande échelle

sans effort grâce aux contrôles qualité automatisés, aux scorecards, aux alertes en temps réel et aux suspensions automatisées

Routage et suivi automatisés des commandes

segmentent et acheminent les commandes multi-vendeurs. Le suivi des commandes alimente les estimations de délais de livraison propulsées à l'IA

Gestion des incidents propulsée à l'IA

L'analyse des sentiments priorise les problèmes critiques pour une résolution rapide et une satisfaction client élevée.

Paiements et conformité

Automatisez les commissions, les versements et la conformité vendeurs, dès le premier jour.

Les workflows financiers propulsés à l'IA gèrent la complexité du commerce multi-vendeurs — des règles de commission flexibles aux versements conformes sur toutes les zones géographiques. Votre équipe finance bénéficie d'une visibilité totale ; vos vendeurs sont payés à temps.

Moteur de commission flexible

vous permet de configurer les taux par vendeur et catégorie, avec des calculs automatisés par commande

Vérification KYC intégrée

en aussi peu que 8 minutes avec Mirakl Payout, contrôle OFAC et calendriers de versement configurables

Support multi-devises et multi-régions

pour une expansion internationale fluide

Plateforme unifiée

Gérez Marketplace et Dropship depuis une seule et même plateforme.

La plupart des plateformes vous obligent à choisir. Avec Mirakl, gérez les deux modèles depuis une seule plateforme. Même portail, même catalogue, mêmes outils opérationnels. Développez l'assortiment via des stocks non détenus, dans le modèle qui correspond le mieux à la relation vendeur.

Instance de plateforme unique

élimine les systèmes dupliqués et les flux parallèles

Relations vendeurs flexibles

vous permettent d'intégrer les vendeurs en marketplace, en dropship ou les deux, et de faire évoluer au fur et à mesure

Contrôle unifié des marges et commissions

configuré par modèle, vendeur et catégorie

Retail media

Transformez le trafic de votre marketplace en revenus.

Monétisez le trafic de votre marketplace. Mirakl Ads utilise l'IA pour mettre en avant des produits sponsorisés pertinents sur l'ensemble de votre assortiment, offrant aux vendeurs la possibilité d'investir dans leur visibilité en libre-service.

Pertinence publicitaire native à l'IA

Le matching sémantique garantit que les acheteurs voient des produits qui correspondent réellement à leur intention, pas seulement à des correspondances de mots-clés.

Libre-service vendeur

Des campagnes automatisées transforment les vendeurs marketplace en annonceurs actifs avec un effort minimal de l'opérateur.

Jusqu'à 20 % de revenus supplémentaires au-delà des commissions,

avec un reporting unifié et une attribution des ventes directe du clic à la commande

Rapport : pourquoi les marketplaces et les plateformes de dropship gagnent dans l'ère du commerce agentique

Mirakl a analysé 153 retailers opérant des modèles marketplace et dropship — et les données sont claires. Ils ont connu une croissance 4 fois plus rapide que le e-commerce traditionnel, générant 9,6 Md$ de GMV avec 34,3 % de croissance annuelle. Téléchargez l'index 2025 pour découvrir les stratégies, les statistiques et les tendances IA qui redéfinissent le commerce d'entreprise.

Conçue pour tous les modèles d'entreprise

B2C ou B2B, votre marketplace fonctionne comme vos acheteurs l'attendent, avec des fonctionnalités pensées pour leur façon réelle d'acheter.

Développez votre assortiment et augmentez vos revenus sans risque de stock.

Pour les retailers, la marketplace est le chemin le plus rapide vers l'expansion du catalogue. Entrez dans de nouvelles catégories, comblez les ruptures de stock et transformez votre site en destination où les clients reviennent — sans acheter de stock supplémentaire. Les vendeurs marketplace se font concurrence sur votre plateforme, générant de meilleurs prix et une meilleure sélection pendant que vous percevez des revenus basés sur des commissions de 8 à 15 % avec des marges EBITDA de 7 à 9 %.

Pour les retailers

« Un choix plus large et plus de produits génèrent davantage de trafic organique et attirent plus de clients sur notre site. Lorsqu'ils visitent, ils n'achètent pas uniquement des produits tiers, mais aussi des produits en propre — la marketplace profite ainsi non seulement à elle-même, mais à l'ensemble du cœur de métier. »

Marc Vincente

Group Digital Director, Kingfisher

Témoignages clients

Nos clients sont nos meilleurs ambassadeurs. Découvrez leurs succès marketplace rapides et à fort impact

Macy's a lancé une marketplace curatée pour doubler son assortiment en ligne — ajoutant plus de 2 000 marques et débloquant une croissance rentable sans risque de stock.

2 000+Nouvelles marques ajoutées lors de la première année
145 %de croissance des ventes marketplace trimestre après trimestre en FY 2023
96 %des transactions incluent un produit en propre Macy's
Lire l'étude de cas
Marketplace Macy's

Questions fréquentes

Les données de notre base clients montrent systématiquement l'inverse. Les clients de la marketplace ont tendance à parcourir et acheter davantage de produits en propre — créant un effet halo sur l'ensemble du catalogue. Vous touchez soit votre marge (vente 1P) soit une commission (vente 3P), mais vous ne perdez jamais le client au profit d'un concurrent.

Techniquement oui, mais cela prend généralement 12 à 36 mois contre 3 à 6 avec Mirakl, et nécessite des investissements continus dans les outils vendeurs, la gestion de catalogue, les paiements et la conformité. Mirakl est construit sur plus de 450 lancements enterprise et continuellement amélioré avec les retours de 13 000+ vendeurs — pour que votre équipe se concentre sur la stratégie, pas l'infrastructure.

Mirakl est conçu pour que de petites équipes puissent gérer de grandes marketplaces. L'IA automatise le mapping de catalogue, la validation produit et le suivi qualité vendeurs — votre équipe pilote par exception, pas manuellement. Nos clients intègrent régulièrement des dizaines de milliers de références par semaine avec des équipes légères.

Lancer une marketplace est plus qu'un projet IT — c'est un changement stratégique dans la façon dont votre entreprise opère, source ses produits et génère des revenus. Cela dit, chacun de nos clients avait une roadmap complète quand il a commencé. Mirakl est API-first avec des connecteurs préconstruits pour SAP, Adobe, Salesforce, Shopify et VTEX — la charge technique est donc minimale. La vraie question n'est pas de savoir si votre équipe a de la bande passante, c'est de savoir si vous pouvez vous permettre d'attendre pendant que vos concurrents développent leur assortiment sans vous.

Vous gardez le contrôle total. Des règles d'acceptation configurables, une notation qualité automatisée, le suivi des SLA et la suspension automatique maintiennent des standards vendeurs élevés. Vous choisissez qui vend, ce qu'il vend et à quel niveau de service. Nos clients incluent des marques de luxe et premium qui gèrent des marketplaces hautement curatées sans compromettre leur positionnement.

Les deux modèles vous permettent d'élargir votre assortiment sans gérer de stock — ils sont complémentaires, pas concurrents. Avec la marketplace, les vendeurs tiers sont visibles pour le client et fixent leurs propres prix ; vous percevez une commission. Avec le dropship, vous revendez les produits sous votre propre marque avec un contrôle total des prix ; le fournisseur expédie directement. Chaque modèle correspond à différents besoins et objectifs commerciaux, et Mirakl est la seule plateforme qui gère les deux depuis une seule instance — pour choisir le bon modèle par vendeur, par catégorie ou par marché.

Oui. Les retailers gèrent des marketplaces B2C tandis que les fabricants et distributeurs utilisent la même plateforme pour le B2B — avec un support natif pour la tarification en volume, la tarification client-spécifique, le paiement à terme et la gestion des devis.

La plupart des clients sont en ligne en 3 à 6 mois. Notre méthodologie d'implémentation, nos connecteurs préconstruits et l'écosystème vendeurs Mirakl Connect sont conçus pour accélérer le délai de mise en revenus.

Oui — Mirakl Ads est la seule solution retail media construite nativement dans une plateforme marketplace, vous permettant de monétiser votre trafic sur l'ensemble de votre assortiment 1P et 3P.

Lancez et développez votre marketplace avec l'IA

Rejoignez 450+ leaders internationaux qui développent leurs revenus, élargissent leur assortiment et débloquent de nouveaux modèles d'entreprise — le tout sur une seule et même plateforme propulsée à l'IA.