Comment Worten a accéléré l'adoption des vendeurs de 130 % et la monétisation de 267 % avec Mirakl Ads

Le premier retailer portugais de l'électronique et du divertissement booste l'adoption des vendeurs et la monétisation en tirant parti de Mirakl Ads pour ses vendeurs tiers.

À propos de Worten

Worten est le premier retailer portugais de l'électronique et du divertissement, un acteur majeur sur le marché européen.

Avec 180 millions de sessions annuelles et plus de 3 000 vendeurs sur son site au Portugal, Worten s'engage à renforcer son offre digitale pour les consommateurs et à améliorer sa rentabilité grâce à des stratégies innovantes.

Le défi : exploiter le potentiel du retail media tiers

Leader dans son secteur, Worten a identifié une opportunité significative, encore sous-exploitée, au sein de ses initiatives de retail media : la monétisation complète de l'inventaire publicitaire de ses vendeurs tiers (3P).

Si les marques first-party (1P) disposent souvent de budgets publicitaires plus importants, les vendeurs 3P sont plus nombreux et proposent un assortiment produit plus large. De plus, ils ont tendance à investir une plus grande proportion de leur GMV en retail media, ne pouvant pas s'appuyer autant sur leur notoriété de marque pour générer des ventes, contrairement aux grandes marques.

Worten souhaitait exploiter ce vaste potentiel pour combler des niches de catégories et réduire la dépendance saisonnière grâce à des stratégies always-on – les vendeurs 3P ayant tendance à faire de la publicité tout au long de l'année, contrairement aux marques 1P qui ciblent principalement les périodes de pointe.

Pourquoi Worten a choisi Mirakl comme partenaire stratégique pour sa croissance

Pour relever ce défi et exploiter pleinement le potentiel de la publicité 3P, Worten s'est associé stratégiquement à Mirakl Ads.

Cette collaboration a permis à Worten de mettre en place un système en cascade robuste : tandis que leur solution existante continuait à servir les campagnes 1P, Mirakl Ads comblait l'inventaire restant avec des produits sponsorisés 3P à haute performance.

Cette approche permet à Worten de s'adresser aux annonceurs là où ils se trouvent :

• Les annonceurs 1P, déjà habitués à la solution Criteo, peuvent continuer à l'utiliser.
• Les vendeurs 3P, qui utilisent déjà la plateforme Mirakl, deviennent annonceurs dès le premier jour et rejoignent facilement la plateforme libre-service Mirakl Ads. Aucun nouvel accès n'est requis – ils accèdent à Mirakl Ads directement via un nouvel onglet dans leur back-office Mirakl existant.

Mirakl Ads a offert à Worten une solution complète conçue pour l'agilité et la performance, notamment :

• Création de campagnes intuitive : Les vendeurs peuvent lancer des campagnes de produits sponsorisés avec des options automatisées alimentées par l'IA et des contrôles avancés comme les enchères au niveau produit, adaptées à tous les niveaux d'expertise.
• Opérations financières simplifiées : Les coûts publicitaires sont automatiquement déduits du solde marketplace existant du vendeur, supprimant les paiements anticipés, simplifiant la comptabilité et fluidifiant les opérations financières.
• Outils de yield management : Les retailers disposent d'une flexibilité totale sur leur inventaire. Ils peuvent créer et modifier des emplacements publicitaires ainsi que gérer des prix plancher par catégorie, en temps réel, en libre-service.
• Optimisation par l'IA : Mirakl Ads utilise l'IA (notamment la reconnaissance d'image, la recherche vectorielle et la technologie MAB) pour améliorer la pertinence des publicités et les performances des campagnes via des tests en continu. Notre algorithme avancé génère des taux de remplissage et des CTR supérieurs à la concurrence, permettant une monétisation renforcée.

"Monétiser notre espace digital était essentiel pour notre rentabilité, mais aussi pour la satisfaction de nos vendeurs. Avec 180 millions de sessions annuelles et plus de 3 000 vendeurs sur le site Worten Portugal, le retail media donne également du pouvoir aux vendeurs qui peinent à générer une première traction. Après avoir déployé Mirakl Ads, nous avons constaté une hausse de 40 points de pourcentage dans la capacité des vendeurs à générer des ventes. C'est un triple bénéfice : les vendeurs gagnent en visibilité, Worten améliore sa rentabilité et les acheteurs profitent d'une expérience plus pertinente." – Marta Sousa, Digital Business Director, Worten

Les résultats : adoption accélérée des vendeurs et croissance des revenus

En seulement deux mois après la mise en œuvre de Mirakl Ads, Worten a enregistré une croissance et une efficacité remarquables, démontrant la puissance d'une stratégie de retail media sur mesure.

L'adoption des vendeurs s'est envolée :

Worten a enregistré un bond de 130 % dans l'adoption de la publicité par les vendeurs et une progression de 100 % dans l'utilisation du libre-service. Au total, 64 % des annonceurs étaient des comptes Tier 1, soulignant un engagement fort des partenaires clés.

Les revenus de monétisation ont accéléré :

Les revenus moyens de monétisation des vendeurs ont progressé de 267 % par rapport à la solution historique du T1. Les revenus quotidiens de monétisation ont dépassé la moyenne historique en seulement trois semaines, et les revenus globaux ont été multipliés par 3,7× en deux mois, par rapport à la moyenne hebdomadaire du T1. Au bout de six mois, ce multiplicateur est passé à 10×.

Les performances des vendeurs se sont améliorées :

Mirakl Ads a contribué à une hausse de 40 points de pourcentage dans la capacité des vendeurs à générer des ventes, impactant directement leur succès sur la plateforme.

L'efficacité publicitaire a progressé :

La plateforme a délivré un taux de clic (CTR) moyen de 0,7 % et un return on ad spend (ROAS) moyen impressionnant de 8,93, soulignant la pertinence et l'efficacité des produits sponsorisés.

En adoptant Mirakl Ads, Worten n'a pas seulement débloqué une opportunité de monétisation cruciale – il a également renforcé sa position de leader innovant, engagé dans le succès de son écosystème de vendeurs diversifié et dans la satisfaction de ses clients.

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