新しいチャネルが増えるたびに、スプレッドシート、コピー＆ペースト、やり取りが積み重なります。チームはビジネスを成長させるより、システムの更新に多くの時間を費やしてしまいます。
価格の同期ずれ、在庫の過剰販売、注文の見落とし。チャネルを増やすほど、破綻する箇所も増えていきます。
人員を増やさなければマーケットプレイスを増やせず、その計算はすぐに成り立たなくなります。
カタログのアップロードは一度だけ。Mirakl ConnectのAI搭載Catalog Transformerが、各チャネルのフォーマットに合わせてデータを自動で調整し、すべてのマーケットプレイスへの出品を処理します。
Mirakl Connectを見るあらゆるチャネルのすべての注文を、単一のワークフローで管理します。バックオフィスを切り替えることなく、より速く出荷できます。
在庫と価格は、すべてのマーケットプレイスでリアルタイムに揃います。過剰販売も、不本意な値下げも起こりません。
あらゆるチャネルの購入者へ、単一の画面から返信できます。AI搭載の回答機能が、人員を増やすことなくSLAをしっかり守ります。
2 weeks
新しいチャネルでの販売開始まで、2週間未満。
+88%
MiraklのAI搭載Catalog Transformerを利用するセラーのGMV向上率。
450+
1つのプラットフォームから同期できるマーケットプレイス数。
"以前は6週間かかっていた作業が、今では7日未満で完了します。Mirakl ConnectのAI搭載Catalog Transformerが、Nordstromで抱えていたカタログのボトルネックを解消し、稼働開始までのプロセス全体を加速させました。"
Mirakl Connectは、複数のマーケットプレイスでの販売にともなう運用業務を一元化します。セラーは1つのハブから、450以上のチャネルにわたるカタログ、注文、返品、カスタマーケア、在庫、価格を管理でき、手作業のスプレッドシート、コピー＆ペーストの業務、何十ものバックオフィスへのログインが不要になります。
はい。Mirakl Connectは、接続されたすべてのマーケットプレイスで在庫数をリアルタイムに同期します。あるチャネルで1点売れると、その他すべての場所でも在庫が即座に更新され、過剰販売、在庫切れ、機会損失を防ぎます。バッファ在庫の設定も可能です。
Mirakl Connectは、あらゆるマーケットプレイスからの購入者メッセージを1つの受信箱にまとめます。人員を増やすことなく、より速く返信し、各チャネルのSLA要件を満たせます。
はい。セラーは、接続されたすべてのマーケットプレイスに適用される価格設定、再価格設定、在庫更新の自動ルールを設定できます。一度更新すればすべてに同期され、手作業は一切不要です。
Mirakl Connectを利用するセラーは、マルチチャネルオペレーションにかかる手作業の時間を通常最大60%削減しています。コピー＆ペーストによるカタログ更新、注文の個別処理、バックオフィスの切り替えを、単一プラットフォームからの自動化されたワークフローに置き換えます。
