Stadiumが北欧でスポーツリテールメディアを切り拓いた方法

北欧を代表するスポーツ小売業者であるStadiumは、Mirakl Adsを活用して拡大するマーケットプレイスのトラフィックを収益化し、セラーを支援しながら広告主維持率90%超を達成しました。

北欧地域を代表するスポーツ小売業者として、Stadiumは203店舗と460万人の会員を抱え、確固たるファン層を築いてきました。

2021年のオンラインマーケットプレイス立ち上げの成功を受け、Stadiumは強力な新たな機会を見出しました。それは、パートナーに価値をもたらし、顧客体験を高め、高収益の新たな収益源を生み出す、盤石なリテールメディアプログラムを構築することです。

課題：顧客体験を損なうことなくトラフィックを収益化し、パートナーを支援する

Stadiumのマーケットプレイスはすでに成功を収めており、購買意欲の高い買い物客と増加し続けるサードパーティセラーを惹きつけていました。

次の戦略的ステップは、この価値あるオンライントラフィックを収益化することでした。しかしStadiumは、単に収益を生み出す以上のことを求めていました。

同社の目標は、次のことを実現する高度なリテールメディアプログラムを立ち上げることでした：

• パートナーに価値を創出する：ファーストパーティおよびサードパーティのブランドに、デジタルの購買地点で認知度を高め、売上を直接伸ばすための強力なツールを提供します。オンサイトのファネル全体をカバーする多彩なフォーマット(スポンサープロダクト、ディスプレイ、動画)を備えています。
• カスタマージャーニーを高める：表示される広告は関連性が高くターゲットを絞ったものにし、買い物体験を妨げるのではなく商品の発見を促します。
• ブランドのコントロールを維持する：広告掲載の見た目や雰囲気を完全にコントロールし続けることで、あらゆるチャネルで顧客にシームレスかつブランドに沿った体験を提供します。

ソリューション：Mirakl Adsが支える、拡張性の高いセルフサービス型リテールメディアプラットフォーム

野心的な目標を達成するため、StadiumはMirakl Adsを選び、北欧のスポーツ小売業界で初となるリテールメディアネットワークを立ち上げました。

このプラットフォームは、Stadiumのあらゆる戦略的ニーズに応える、AIを活用した包括的なソリューションを提供しました。

Mirakl Adsにより、Stadiumは次のことを実現しました：

• スピードとスケールを両立した立ち上げ：リテールメディアプログラムは2024年9月に開始し、スウェーデンからフィンランドへと素早く拡大、商品詳細ページ、検索結果、カテゴリーページにわたって広告を配信しました。
• セルフサービスで広告主を支援：使いやすいセルフサービス型のインターフェースにより、ブランドもセラーも簡単にキャンペーンを立ち上げ、管理できるようになり、マーケットプレイスの主要セラーのあいだで70%の導入率を実現しました。
• AIで関連性の高い広告を配信：Miraklのインテリジェントな広告配信技術により、買い物客には最も関連性の高いスポンサープロダクトが表示され、コンバージョンが高まり、全体的な顧客体験も向上します。
• 獲得ファネル全体をカバー：商品カテゴリー、クロスカテゴリー、AIが生成するキーワードにわたるターゲット枠でのディスプレイ広告や動画広告など、インパクトの大きい認知・比較検討フォーマットを幅広く配信し、関連するあらゆる検索クエリをカバーする効果的なキャンペーンを実現します。

Sales Houseの専門家との戦略的パートナーシップ

リテールメディア戦略をより早く立ち上げ、セラーの導入を最大化するため、Stadiumはリテールメディア戦略をMiraklのSales Houseに委ねることにしました。

このリテールメディア専門の専任チームは、小売業者と緊密に連携し、まずリテールメディア戦略を定義したうえで、目標達成に向けて導きます。両者は協力して、新しいフォーマットや機能を導入しながら、明確な収益化とセラーオンボーディングの目標を設定します。またSales Houseは、セラーやブランドに積極的に働きかけ、リテールメディアへの投資を促します。この戦略的パートナーシップを通じて、StadiumはMirakl Adsが開発した革新的な機能をいち早く試す先駆者となりました。

さらにSales Houseチームは、メディア投資の拡大を促し、プラットフォームの収益化ポテンシャルを最大化します。その活動は、キャンペーンを最適化し、透明性の高いパフォーマンスレポートを提供し、すべての広告主に優れたキャンペーン成果をもたらすトラフィック管理の専門家によって支えられています。

「リテールメディアは、ブランドがより高い認知度を獲得する機会を提供し、ブランド側と私たち双方のニーズに応えてくれます。Miraklのツールを使えば、広告枠を素早く切り替え、カテゴリーをまたいで調整できるため、ブランドアイデンティティを損なうことなく顧客のニーズに応えられます。」 – Tommy Resin、デジタルビジネス責任者、Stadium

成果：StadiumはMirakl Adsで収益性と広告主の成功を牽引

Miraklとの提携により、Stadiumは北欧のリテールメディア領域で先駆者としての地位を確立しました。このプログラムは、Stadium、その広告主、そして顧客に大きな成果をもたらしています。

初年度において、Mirakl Adsの導入は次のような目覚ましい成果をもたらしました：

• 立ち上げから初年度を通じて、広告主の投資が四半期ごとに2桁成長を維持。
• 広告費用対効果(ROAS)7倍。
• マーケットプレイスの主要セラーのあいだで70%の導入率を達成し、プラットフォームの使いやすさと効果を実証。
• 広告主維持率90%超を記録し、プラットフォームがStadiumのブランドパートナーに一貫して価値を提供していることを実証。

「Mirakl Adsでリテールメディアを立ち上げることは、当社のデジタル戦略を前進させる重要な一歩です。カテゴリーのリーダーとして、私たちはこれを、自社商品を訴求しながら、セラー、広告主、顧客に付加価値を提供する機会だと捉えています。」 – Marcus Lord、リテールメディアマネージャー、Stadium