単なるオンラインショップを超えて
PcComponentesのマーケットプレイス戦略は、セラー中心のアプローチに基づいています。セラーが必要とするメリットをもたらすマーケットプレイスを構築することで、PcComponentesは商品を急速に拡大し、高まる顧客需要に最適な形で応えられる態勢を整えています。
マーケットプレイスはまた、PcComponentesにサプライチェーンの柔軟性ももたらします。サードパーティセラーの基盤を拡大することで、一社あるいは少数のセラーに依存せずに済むのです。
あるセラーがサプライチェーンの障害に直面した場合でも、PcComponentesはサプライチェーンをシームレスに切り替え、顧客がオンラインで買い物をする際に在庫切れに遭遇しないようにできます。同様に、自社の小売商品が在庫切れになった際にはサードパーティセラーを活用することも可能です。これは、ブラックフライデーやPC Daysのようなセール期間に特に重要です。
スペイン最大のオンラインテクノロジーショップであるPcComponentesは、2018年にMiraklを基盤とするマーケットプレイスを立ち上げました。
+35K
立ち上げ以降に追加されたSKUと20万件のオファー
+300%
マーケットプレイスの前年比成長（2020年）
48M€
2020年のGMV
400K
2020年の注文数
「Miraklはマーケットプレイステクノロジーで明らかにリードする存在でした。私たちはMiraklチームと協業してマーケットプレイスを構築し、品揃えの拡大という最重要目標を達成することを選びました。それにより、お客様にふさわしい商品選択肢を提供できます。Mirakl Connectのおかげで、私たちはこれまで不可能だったスピードと効率でセラー基盤とカタログを拡大することができ、今後もそれを続けていきます。」 – David Morales Reyes、PcComponentes eコマースマネージャー
マーケットプレイスの立ち上げにあたり、PcComponentesはMirakl Connectに参加しました。Mirakl Connectは、厳選されたマーケットプレイスのセラー、専門パートナー、そしてMiraklを基盤とするマーケットプレイスが出会い、協業を加速できるオールインワンのテクノロジープラットフォームです。
PcComponentesは、来年中にセラー基盤を150%拡大することを目指しています。
セラーにとっての意味
PcComponentesマーケットプレイスは、スペインのeコマースサイトトップ5の一つに参加し、次のような実績を持つ成長中のプラットフォームの一員となる機会をセラーに提供します。
+2.6M
年間注文数
190M
年間セッション数
750M
年間ページビュー数
1.6M
ソーシャルメディアのフォロワー数
満足するセラー、満足する顧客
PcComponentesは、セラーと顧客の双方を最優先するマーケットプレイスの構築を目指していました。
トップセラー：Punto by ZE
「PcComponentesマーケットプレイスで私たちが最も気に入っているのは、大規模な商品カタログシステムと、販売ファネル全体を通じて提供される顧客体験です。PcComponentesは私たちが日々成長し、お客様に優れたサービスを提供できるよう支援してくれます。また、セラーへの敬意も示してくれます。誠実で、リスペクトがあり、それが確かな違いを生んでいます。」 – Punto by ZE、PcComponentesマーケットプレイスのセラー
セラーがPcComponentesマーケットプレイスに参加する理由
- 月間1,500万件のアクセスを誇る成熟したウェブサイト上の、一流のマーケットプレイスインフラに統合できる
- スペインで最も訪問されるeコマースサイトの一つに自社カタログを掲載できる
- PcComponentesの小売商品価格と競争する際に100%の透明性を享受できる（最安値が勝つ）
- Mirakl Connectエコシステムを通じて他のベンダーとの相乗効果を築ける
- 専任のアカウントマネージャーとともに最適な販売戦略を策定できる
- CSV、API、アグリゲーターによる自動化の仕組みを使って商品をスピーディーかつシームレスにインポートできる
- 月3回の支払いと請求を受けられる
次のステップは？
今後数年間、PcComponentesは成長するフルフィルメント戦略に沿ってマーケットプレイスを最大限に活用し、顧客とセラーの双方に優れた物流サービスを提供していきます。
マーケットプレイス戦略の次のステップとして、PcComponentesは他国へプラットフォームを開放し、より多くの海外セラーの獲得を目指します。
そのために、同社はMirakl Connectエコシステムにおける数千社のセラーへのアクセスを活用します。
同社はまた、pccomponentes.com上のセラーがシームレスに広告を出せるプロモーションツール「PcAds」の立ち上げにも期待を寄せています。
