Communiqué de presse

Trendy Foods s’associe avec Mirakl pour devenir la première marketplace de la distribution professionnelle alimentaire B2B belge et attirer de nouveaux vendeurs

26/6/2022
Trendy Foods s’associe avec Mirakl pour devenir la première marketplace de la distribution professionnelle alimentaire B2B belge et attirer de nouveaux vendeurs
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Paris (27 juin, 2022) - Trendy Foods, numéro un de la distribution professionnelle de produits alimentaires sur le marché de proximité en Belgique et au Luxembourg, s’associe avec Mirakl, leader mondial des solutions logicielles de marketplace, pour lancer la première marketplace de la distribution professionnelle alimentaire B2B de Belgique. L’objectif : devenir le « One Stop Shop » de son secteur pour faciliter la vie de ses clients et répondre à 99 % de leurs besoins. En effet, grâce à sa marketplace, la société noue des partenariats avec des vendeurs tiers européens, internationaux et bientôt locaux pour diversifier son offre et la renforcer sur de nombreuses catégories nouvelles ou phares comme les jouets, la cuisine du monde (italienne, portugaise,…), les alcools, les fleurs, les produits frais et surgelés, les livres, les produits pour animaux… 

De la prise de commande au service client en passant par la facturation, la marketplace Trendy Foods a été pensée pour répondre aux attentes croissantes de sa clientèle pour plus de simplicité, de fluidité et de rapidité dans leurs opérations. Une proposition de valeur s’inscrivant dans la continuité de l’offre Trendy Foods garantissant :

  • Une offre produit élargie par de nouvelles catégories et des extensions de gamme

  • Une expérience d’achat unifiée par un seul compte client sur Trendyfoods.be

  • Une qualité et un service clients inchangés, répondant aux exigences habituelles de l’opérateur

Marc Teulières, Executive Vice President Customer Success B2B chez Mirakl déclare, « La transformation qu’opère Trendy Foods grâce à notre technologie sera payante. En offrant une expérience d’achat plus simple, directement intégrée à son site et son application, et plus riche, grâce à l’ouverture de nouvelles catégories, le grossiste reste à la pointe de l’innovation en devançant les besoins exprimés et latents de ses clients. »

Pour François Plunus, Directeur Marketing et Digital de Trendy Foods, « S’associer à Mirakl nous a permis de passer à la vitesse supérieure. Leur expertise et leur écosystème Mirakl Connect nous ont permis d’intégrer facilement et rapidement de nouveaux vendeurs à notre marketplace en nous assurant qu’ils correspondent à notre ADN et répondent à nos exigences en matière de qualité. »

Depuis son lancement en avril 2022, plus de 50 vendeurs tiers ont déjà rejoint la plateforme. Trendy Foods souhaite recruter une centaine de nouveaux vendeurs sur le second semestre. Pour accompagner leur développement, l’entreprise déploie une gamme de services parmi lesquels : 

  • Un accompagnement renforcé pour faciliter l’inscription et le développement des ventes sur sa marketplace grâce à une équipe dédiée disponible quotidiennement

  • Une équipe de plus de 65 représentants en charge de la promotion de la marketplace

  • Des actions marketing pour décupler la visibilité des vendeurs tiers

Tout professionnel pouvant assurer une livraison en Belgique avec des produits en Français et/ou en Néerlandais et un service dans ces mêmes langues via le système de messagerie est en mesure de demander une intégration sur la plateforme.

À PROPOS DE TRENDY FOODS

Trendy Foods est le leader de la distribution de produits alimentaires sur le marché de proximité en Belgique et au Luxembourg avec un chiffre d’affaires global 2021 de 1,45 milliards d’euros. Trendy Foods propose une gamme de 17.000 produits : confiserie, produits frais et surgelés, snacks, boissons, alcool, vins, tabacs, téléphonie, de toutes marques nationales et internationales. Sa présence sur le territoire belge et luxembourgeois permet de livrer plus de 10.000 clients tous types de canaux confondus (HORECA / SUPERETTES / NIGHT SHOPS / COLLECTIVITES / LIBRAIRIES / STATIONS SERVICES / BOULANGERIES / RETAIL / CASH AND CARRY / VENDING / GROSSISTES / LOISIRS). Son expérience est mise à disposition de ses clients par des approches spécifiques. Les différents départements (retail, sales support, sales force, out of home et collectivité) accompagneront ses clients afin d'optimiser et dynamiser les points de vente. La clé de son succès est la diversification de sa clientèle et la spécialisation de l’approche client par rapport aux produits et aux concepts.

À PROPOS DE MIRAKL     

Pionnier des solutions logicielles de marketplaces, Mirakl propose la plateforme SaaS la plus innovante du marché. Avec Mirakl, les entreprises des secteurs B2B et B2C peuvent créer des marketplaces plus facilement, se développer rapidement et répondre en toute confiance aux attentes croissantes de leurs clients. Les marketplaces constituent un nouvel avantage concurrentiel en matière d’e-commerce : les plus grandes entreprises mondiales choisissent Mirakl pour son offre complète alliant une technologie de pointe, une expertise éprouvée et son écosystème Mirakl Connect, véritable catalyseur pour tirer le meilleur parti du modèle marketplace. ABB, Astore by AccorHotels, Best Buy Canada, Carrefour, Catch, Changi Airport, Darty, The Kroger Co., Leroy Merlin, Maisons du Monde, Metro, Toyota Material Handling… ont fait le choix de Mirakl pour renforcer leur croissance, gagner en agilité, faciliter la montée en charge – et s’imposer face à la concurrence.

CONTACTS PRESSE

Trendy Foods

Hugo Weber - Directeur de la communication & des affaires publiques

+33 6 33 53 50 19

Plead pour Mirakl - Paola Grondin-Duboscq

+33 6 07 49 65 90

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